截至5月底，徐汇区林峰街道东安四村今年已经签订了10份安装电梯的合同。如何成为林峰街加梯签约数量最多的小区东安四村居民区党总支书记周建心中有一个明确的时间表每栋楼加梯的所有过程都围绕着解决与居民切身利益相关的热点、难点、痛点问题有序进行。

自从去年东安四村第一台电梯投入使用后，愿意加电梯的居民多了起来“因为居民乘坐电梯后有亲身体验，体验出行的便利。周健说，“去年年底我们一共签了五套，今年速度更快。目前东安四村已经安装了三台电梯，去年签约的五台正在紧锣密鼓的建设中今年签约的10部电梯已经开始了返绿拓宽道路等前期建设准备工作。

看居民和强烈的加楼梯愿望，居委会带头在社区做各种咨询工作，慢慢的，稳步的，逐步的推进加楼梯的工作。周健告诉记者：很多居民都知道加电梯，但是具体的政策信息和流程不是很清楚我们将召开集中会议，将感兴趣的居民召集在一起，向他们介绍具体政策，包括电梯品牌、增加梯子后的成本和维护等。慢慢的，越来越多的居民愿意加楼梯，一个接一个签合同。

当然，磋商过程并非一帆风顺。17号楼在咨询过程中遇到了棘手的问题。楼里的住户都有加楼梯的强烈愿望，但其中6户属于一家公司，已经搬出徐汇于是，居委会积极查找各种资料最终找到了这家公司的联系方式和地址，并主动上门携带相关资料进行咨询，最终得到了6张有价值的选票，保证了17号楼电梯加层工作的顺利进行。

面对居民提出的难题，居委会总是积极解决，在日常生活中帮助居民解决下水道排水、化粪池移位、晾衣架安装、门窗维修等问题，真正为居民着想，得到居民的理解。同时，居委会结合加楼梯工作，开展美丽楼道建设，发动居民共同保持楼道整洁、通畅、无堆物、没有小广告、黑广告消除了安全隐患，进一步改善了楼道环境。